Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die SAXO VERTRIEB UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch den Geschäftsführer Hadi Sultani, Kaitzer Straße 131, 01187 Dresden, Telefon 0176 84362604, E-Mail info@saxo-vertrieb.de.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies, kein Tracking zu Werbezwecken und keine Inhalte von Drittanbietern ein, die beim Aufruf Daten an Dritte übertragen. Schriften und Kartenmaterial liefern wir von unserem eigenen Server aus. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren oder eine Anfrage senden, und nur für diesen Zweck.

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird in unserem Auftrag von Arcturis, Inhaber Nikita Medvedev, Kaitzer Straße 131, 01187 Dresden, betrieben. Arcturis liefert sie von einem eigenen Server in Deutschland aus; jede Kundenwebsite läuft dort in einem eigenen, abgeschotteten Bereich. Der Server steht im Rechenzentrum Falkenstein (FSN1) der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Mit Arcturis besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Hetzner ist als Rechenzentrumsbetreiber Unterauftragsverarbeiter von Arcturis, ebenfalls mit einem solchen Vertrag. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch: gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode sowie Browser und Betriebssystem. Das ist technisch nötig, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren und aufzuklären. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb. Die Protokolle werden nach 7 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt.

4. Kontakt per Telefon, E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns anrufen, schreiben oder das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach 6 Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Unterlagen nach den gesetzlichen Fristen auf (Handels- und Steuerrecht, in der Regel sechs bzw. zehn Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Anfrage-Konfigurator und Ersparnisrechner

Im Konfigurator machen Sie Angaben zu Vorhaben, Gebäude, Dach, Verbrauch und gewünschter Ausstattung. Die Berechnung erfolgt in Ihrem Browser.

Zwischenspeicherung im Browser: Damit Sie später weitermachen können, speichert der Konfigurator Ihre technischen Angaben (nicht Name, Kontaktdaten, Adresse, Nachricht oder Dateien) im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Die Daten verlassen dabei Ihr Gerät nicht. Sie werden nach 90 Tagen, nach dem Absenden der Anfrage oder mit „Neu beginnen“ gelöscht; Sie können sie außerdem jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach dem Absenden legt der Browser eine Zusammenfassung ohne Kontaktdaten für die Dauer der Sitzung ab (Session Storage), damit wir sie Ihnen auf der Bestätigungsseite anzeigen können.

Absenden: Erst wenn Sie die Anfrage absenden, werden Ihre Angaben, das Rechenergebnis, Ihre Kontaktdaten und gegebenenfalls hochgeladene Fotos an uns übertragen. Die Übertragung läuft verschlüsselt über den Server von Arcturis. Von dort gehen die Angaben per E-Mail an unser Postfach bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Termin zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte laden Sie nur Fotos von Dach, Zählerschrank, Typenschild oder Stromrechnung hoch und achten Sie darauf, dass keine Personen zu erkennen sind. Speicherdauer wie unter Nr. 4.

6. WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie einen Link zu WhatsApp. Er ist kein eingebettetes Element; beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Wenn Sie den Link nutzen, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen; dabei ist eine Übermittlung in die USA möglich, für die sich der Anbieter auf das EU-US Data Privacy Framework stützt. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht wie unter Nr. 4 beschrieben. Möchten Sie das nicht, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder unser Formular.

7. Karten

Karten auf dieser Website stammen aus Daten von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL) und werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Anzeigen einer Karte werden keine Daten an Dritte übertragen. Der Link „Route planen“ führt zu Google Maps; erst wenn Sie ihn anklicken, verarbeitet Google Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen.

8. Schriften

Alle Schriften sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Schriftanbietern hergestellt.

9. Google-Bewertungen

Die auf unserer Website gezeigten Bewertungen stammen aus unserem Google-Unternehmensprofil. Wir übernehmen sie als Text in unsere Website; beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Google übertragen. Links zu unserem Google-Profil führen zu Google; erst mit dem Anklicken verarbeitet Google Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen.

10. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur Personen bei uns, die Ihre Anfrage bearbeiten, sowie als Auftragsverarbeiter Arcturis (Betrieb der Website, siehe Nr. 3) mit der Hetzner Online GmbH (Rechenzentrum) und die IONOS SE (E-Mail). Für die Ausführung eines Auftrags können wir Daten an beteiligte Montagebetriebe weitergeben, soweit das dafür nötig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anmeldung Ihrer Anlage beim Netzbetreiber und im Marktstammdatenregister erfolgt, weil das gesetzlich vorgeschrieben ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet durch uns nicht statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@saxo-vertrieb.de genügt.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten, Maternistraße 17, 01067 Dresden (Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden), www.datenschutz.sachsen.de.

12. Pflicht zur Bereitstellung

Die Nutzung der Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für eine Anfrage benötigen wir die als Pflichtfelder markierten Angaben; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: 30.09.2026.